Egy cég nagyon fontos eleme a megjelenése, az arculat, amellyel találkoznak a lehetséges és már meglévő ügyfelek. Nagyon sok esetben rengeteg céggel lehet találkozni, akik ugyanazzal foglalkoznak, így az emberek inkább azt választják, amelynek az arculata a leginkább megfogja őket első alkalommal. Ilyenkor tud nagyon sokat segíteni egy profi módon arculattervezéssel foglalkozó csapat.