Közhelynek számít, hogy a márkás készülékeket addig érdemes szakszervizben javíttatni, amíg garanciás. Igaz ez az iPhone készülékekre is. Ha lejár a garanciaidő, akkor Murphy törvényének megfelelően gyakrabban romlik el, a megbízhatóságáról ismert iPhone is. Emellett vannak olyan esetek is, amelyekre nem terjed ki a garancia (pl. kijelző törés). Ilyenkor azonban egy szakszerviz javítási ára már sokakat elgondolkoztat azon, hogy nem lenne-e érdemes inkább újat venni. Van azonban még egy alternatíva. Egyre több olyan szerviz nyílik, amely bár nincs szerződésben az Apple-vel, de a javításkor kifogástalan munkát végeznek, sok éves tapasztalattal rendelkeznek és nem mellesleg a szakszerviz árainak a töredékéért dolgoznak.